Konu: Kamu Hizmetlerinin İyileştirilmesi.

 

       İlgi: 19.01.2010 tarih ve B.05.4.VLK.4.70.35.01/619-62 sayılı yazı.

 

       İlgi yazı ile istenilen Kamu hizmetlerinin iyileştirilmesi ile ilgili belgeler aşağıya çıkarılmıştır. Kuruluşumuz özürlü bireylere bakım hizmeti veren bir kuruluş olduğundan;

       6. Madde: Vatandaşa doğrudan hizmet sunmadığından hizmet standartları ile ilgili bir çalışma yapılmamıştır.

       7. Madde: Kuruluşumuz özürlü araçlarının binaya girişini kolaylaştıracak şekilde yapılmıştır.

       8. Madde: Kuruluşumuza İl Müdürlüğümüzden sevk edilen evde özürlü bakım dosyalarını hazırlarken 8. Maddedeki kriterlere göre evrak istenmekte ve SHÇEK internet sitesinden ulaşılabilen belgeler tarafımızdan tanzim edilmektedir.

       Müracaat olması durumunda;

       10, 12 ve 13. Maddelerle ilgili kurallara riayet edilecektir.

       Bilgilerinize arz ederim.

Mehmet YILDIZ
Kuruluş Müdür V.